Tak.
Zgodnie z punktem IX. Regulaminu Sklepu Internetowego Szrenica Ski Arena , Klient może odstąpić od umowy zakupu Karnetu / Biletu w terminie 14 dni licząc od dnia jej zawarcia. W tym celu prosimy o zgłoszenie tego faktu na adres sklep@sudetylift.com.pl . W zgłoszeniu proszę podać numer zamówienia.
Nie ma możliwości zwrotu lub częściowej refundacji biletów/karnetów częściowo użytych (np. za niewykorzystany wjazd/zjazd czy wjazd/zjazd tylko jedną sekcją zamiast dwóch).
W sezonie letnim kolej linowa na Szrenicę jest czynna codziennie od godziny 9:00 do 16.30.
Ostatni wjazd na Szrenicę i zjazd ze Szrenicy dla turystów pieszych o godzinie 16.00 .
W przypadku silnego wiatru, przekraczającego 20 m/s i w trakcie wyładowań atmosferycznych , koleje linowe , ze względów bezpieczeństwa , mogą zostać wyłączone .
Informacje o pracy ośrodka , aktualnie otwartych trasach i kolejach oraz o aktualnych warunkach pogodowych można uzyskać na naszej stronie szrenicaskiarena.pl lub telefonicznie +48757172118 .
W większości przypadków aura pogodowa nie ma wpływu na pracę kolei linowej . Jedynie w przypadku silnego wiatru, przekraczającego 20 m/s i w trakcie wyładowań atmosferycznych , koleje linowe , ze względów bezpieczeństwa , mogą zostać czasowo wyłączone . Planując wcześniej wycieczkę radzimy zapoznać się z prognozami pogody w tym zakresie.
Tak. W jednym dniu można np. wjechać a zjazd zrealizować w dowolnym innym . Należy jednak zwrócić uwagę na obowiązujący sezon w danym dniu. . Bilety na sezon niski nie obowiązują w sezonie wysokim , natomiast na sezon letni ważne są w dowolny dzień . .
Niestety nie , w ośrodku Szrenica Ski Arena nie obowiązują takie zniżki .
Niestety , w sezonie letnim nie mamy takich zniżek .
Niestety , KDR nie jest honorowana . Mamy jednak atrakcyjne taryfy dla najmłodszych . Dzieci do 6 lat włącznie , podróżują bezpłatnie a do 14 lat obowiązuje taryfa ulgowa .
Młodsze dzieci uprawnione do przejazdu bezpłatnego nie otrzymują osobnego biletu. Podróż odbywa się razem z opiekunem , na jego bilecie - oboje jednocześnie przechodzą przez bramkę skanując jeden bilet .
W sklepie online można kupić tylko bilety indywidualne . Bilety dla grup zorganizowanych od 20 osób , tylko w kasach biletowych przy dolnej stacji wyciągu - CENNIK .
Ośrodek Szrenica SKI Arena znajduje się w Szklarskiej Porębie przy ulicy Turystycznej 25a . Z centrum Szklarskiej Poręby można dojść pieszo ulicą Turystyczną lub dojechać samochodem ulicami 1-maja , Kilińskiego i Uroczą .
Bilet na kolej linowa nie zawiera opłaty za wstęp do Karkonoskiego Parku Narodowego.
Na stacji przesiadkowej znajduje się kasa KPN gdzie pobierana jest w/w opłata .
Opłata nie obowiązuje dzieci do lat 7 , posiadaczy Karty Dużej Rodziny i mieszkańców ościennych gmin. Cennik na stronie KPN .
Z biletem kupionym online pasażer idzie bezpośrednio do bramki wejściowej . Omija w ten sposób kolejkę do kasy ale musi ustawić się w kolejce do bramek wejściowych , które są wspólne dla wszystkich pasażerów , niezależnie od tego gdzie kupili bilet.
Nie , bilet wstępu do Karkonoskiego Parku Narodowego należy kupić oddzielnie. Można tego dokonać online na stronie KPN lub w kasie , która znajduje się na stacji przesiadkowej kolei linowej na Szrenicę.
Kolej linowa na Szrenicę jest urządzeniem starszego typu z niewprzęganymi krzesełkami. Oznacza to ,że krzesełko automatycznie nie zwalnia/ nie zatrzymuje się przy wsiadaniu i wysiadaniu . Pasażer , który ma ograniczone możliwości ruchowe powinien wcześniej zgłosić potrzebę spowolnienia lub zatrzymania kolei obsłudze.
Krzesełka są dwuosobowe , otwarte , bez żadnych osłon przeciwdeszczowych . W przypadku złych warunków atmosferycznych proszę o tym pamiętać przygotowując się do podróży.
Po zajęciu miejsca na krzesełku pasażer musi samodzielnie przesunąć zabezpieczenie z góry do dołu w celu zapewnienia bezpieczeństwa w trakcie podróży.
Kolej linowa na Szrenicę jest dostępna zarówno dla narciarzy jak i dla turystów pieszych - obowiązuje jedna kolejka dla wszystkich.
Kolej Karkonosz Express czynna jest tylko w sezonie zimowym i dostępna jest tylko dla narciarzy.
Podróż każdą z sekcji kolei trwa około 20 min. Na samą Szrenicę należy przejechać dwoma odcinkami , czyli razem ok 40 min. W zatłoczone dni czas ten może się wydłużyć z uwagi na możliwe kolejki na stacji przesiadkowej .
Gdzie znajduje się końcowa stacja kolei linowej ?
Górna stacja kolei linowej znajduje się na zielonym szlaku , ok. 200m na północ od szczytu Szrenicy : ok 20 min. marszu pod górę do schroniska na Szrenicy lub ok. 30 min marszu w dół do Hali Szrenickiej - MAPA
W sezonie letnim kolej linowa na Szrenicę jest czynna w godzinach od 9:00 do 16:30 . Ostatni wjazd na Szrenicę i zjazd ze Szrenicy (dwie sekcje) o godzinie 16:00 . Ostatnim kursem o godzinie 16:30 można przejechać tylko jedną sekcja kolei czyli np. ze Szrenicy do stacji pośredniej albo ze Szklarskiej Poręby do stacji pośredniej.
Bagaże typu duży plecak czy torba mogą być transportowane obok pasażera lub na osobnym krzesełku . Na bagaż nie trzeba kupować dodatkowego biletu.
Pasażer z ważnym biletem może zabrać psa. Mały piesek może siedzieć na kolanach właściciela , duży - obok na jakimś podkładzie ( kocyk , ręcznik itp.) tak aby nie pobrudził siedzenia.
Należy pamiętać ,ze krzesełka kolei nie mają żadnych zabezpieczeń dla zwierząt – właściciel jest odpowiedzialny za jego bezpieczeństwo!
Zwracamy uwagę ,że na terenie Karkonoskiego Parku Narodowego , na niektórych szlakach obowiązuje zakaz wstępu z psem. Szczegółowe informacje na stronie KPN .